Sisällys
- Pelaaminen ja Pelivalinnat
- Turvallisuus ynnä Luotettavuus
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Bonukset ja Hyödyt
- Asiakastuki ynnä Tuki
Kasinoalustamme on ollut suunniteltu tarjoamaan käyttäjille erinomainen elämys, joka yhdistyvät moderni kehittyneisyys ja perinteinen pelaamisen viehätys. Olemme keskittyneet rakentamaan tilan, jossa jokainen asiakas tuntee olonsa arvostetuksi ynnä saa nauttia korkeatasoisesta peliajasta turvallisissa oloissa.
Pelikokemus sekä Pelivalinnat
Valikoimamme sisältää enempi kuin 3000 eri tyyppistä peliä, jotka ovat järjestetty helppoihin ryhmiin helpottamaan suosikkipeliesi etsimistä. Jellona Casino App tuottaa laajan joukon, joka kaikki sisältää alkuperäisiä hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia videokolikkopelejä sekä live-kasinon pöytiä aidoilla krupieerilla.
Pelityypit
Kolikkopelit kattavat valtaosan valikoimastamme, ynnä ne ovat jaettu teemoihin. Pottipelit mahdollistavat vaihtoehdon suuriin palkkintoihin, samalla kun taas casinopelit ovat suosittuja strategisiin pelaajiin. Live-kasinomme operoi yhdessä kasinoalan merkittävimpien kumppanien välillä, mikä seikka tuottaa saumattoman sekä realistisen pelikokemuksen.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Livepelaaminen | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Turvallisuus ynnä Luotettavuus
Operaatiomme pohjautuu lailliseen Curacaon hallituksen hyväksymään toimilupaan, mikä toimii tarkistettavissa heti verkkosivumme footerissa. Sovellamme toimialan normia vastaavaa salaustekniikkaa, mikä turvaa kaiken olevan lähetetyn datan vierailta tahoilta. Pelaajatilit on ollut turvattu kaksivaiheisella tunnistautumisella, jonka järjestelmän saa aktivoida pelaajakäyttäjän profiiliasetuksista.
Hallittu Pelaaminen
Tarjoamme laajan joukon apuvälineitä, joilla käyttäjät pystyvät kontrolloida pelikäyttäytymistään. Talletuslimiitit, tappiolimiitit ynnä peliaika-rajoitukset on jokaisen käytettävissä. Tilin sulkuohjelma tarjoaa tien väliaikaiseen vaiko pysyvään tilin sulkemiseen tarvittaessa.
- Päivittäin voimassaolevat, viikoittaiset sekä kuukausi talletusrajat
- Istuntojen katkaisut automatisoidulla sisäänkirjautumisella pois
- Tauotukset pelaamisen kuluessa
- Kontaktitiedot asiantunteviin tukiorganisaatioihin
- Tie itsearviointitestiin pelongelman varalta
Maksumenetelmät ja Nostot
Maksuliikenne toimii kehitetty joustavaksi ja varmaksi. Tuemme monia maksuvaihtoehtoja, jotka sisältävät molemmat vanhat pankkisiirrot että nykyaikaiset sähköiset e-lompakot. Kaiken tapahtumatiedot käsitellään suojatusti mukaillen korkeimpia tietosuojanormeja.
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 3-5 arkipäivää | 20 EUR | 10 000 EUR |
| Trustly | Heti | 0-24 h | 10 EUR | 50 000 EUR |
| Skrill | Samantien | 0-12 tuntia aikaa | 10 EUR | 25 000 EUR |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia aikaa | 10 EUR | 25 000 EUR |
| Krypto | 15-30 min | 1-2 tuntia | 0.001 BTC | 5 BTC |
Nostoprosessi
Rahansiirrot hoidetaan yleensä 24 tunnin kuluessa, mutta suurin puoli määrä verkko lompakoiden nostoista tapahtuu huomattavasti nopeammin. Ensimmäisen noston aikana toteutamme identiteetin vahvistuksen, joka vaatii sertifioidun ID-todistuksen ja osoiteasiakirjan antamisen.
Bonustarjoukset ja Etuudet
Bonuspolitiikkamme toimii kehitetty kiittämään molemmat uudet että vakiintuneita pelaajia. Tarjoamme hyviä etuuksia, joiden säännöt ovat olleet läpinäkyvät ynnä kohtuulliset. Kunkin edun kierrätysvaatimukset toimivat esitetty avoimesti kampanjasivuilla.
- Uuden pelaajan paketti uusille käyttäjille, mikä porrastuu kolmeen alku talletukselle
- Joka viikko tarjottavat reload-bonukset toimiville käyttäjille
- Rahat takaisin, mikä hyvittää tietyn osuuden häviöistä viikoittain eteenpäin
- VIP-taso-ohjelma, jossa ylemmät asteet tarjoavat parempia bonuksia
- Syntymäpäiväbonus jokaiselle rekisteröityneille pelaajille
Uskollisuusohjelma
VIP-järjestelmämme sisältää viitä eri tasoa, missä pelaaja siirtyy hankkimalla pisteitä todellisen summan pelisessioista. Ylemmät asteet mahdollistavat ripeämmät nostot, oman asiakaspalvelijan ja ainutlaatuisia kampanjoita sekä kutsuajoin tapahtumiin.
Tuki ja Apu
Asiakastukemme työskentelee vuorokauden ympäri kaikkina seitsemänä päivää joka viikko. Henkilökuntamme osaa vaivattomasti suomeksi, ruotsia sekä englanniksi, joka varmistaa vaivattoman kommunikaation kaikissa mahdollisissa olosuhteissa. Saat yhteyden tiimimme live-chatin, emailin taikka puhelimen kautta.
Verkkosivuillamme löytyy kattava toistuvasti kysytyt FAQ -osio, mikä sisältää tavalliset tiedustelut käyttäjätiliin, siirtoihin sekä pelien ehtoihin liittyen. Palveluaikamme live-chatissa toimii yleisesti alle kahden 2 minuuttia, sekä sähköpostiviesteihin reagoimme yleensä 4 tunnin sisällä.
Organisaatiomme on sitoutuneet antamaan asiakkaillemme huipun saatavilla olevan palvelun, missä kohtaavat monipuoliset pelit, turvallisuus ynnä asiakaslähtöisyys. Pysyvä kehitystyömme keskittyy tarjonnan nostamiseen käyttäjien kommenttien pohjalta.
