Sisällysluettelo
- Käyttäjäkokemus ja käyttöliittymäratkaisu
- Laaja pelitarjooma
- Maksuvaihtoehdot ja nostomenettely
- Bonustarjoukset ja promootiot
- Asiakastuki ja yhteydenpito
Pelaajan kokemus ja käyttöpinta
Toimintamme perustuu ajatukselle, että jokainen pelaamassa oleva nauttii sujuvan ja miellyttävän pelimuiston. linkki rakentuu suunniteltu toimimaan sekä uusia että kokeneita asiakkaita helpolla sivustolla, joka pyörii moitteettomasti erilaisilla laitteilla. Mobiilioptimointimme on suunniteltu siten, että pääsy lempipeleihisi käy paikasta riippumatta ja ajasta riippumatta vain.
Rekisteröinti on yksinkertainen ja kestää ainoastaan parin minuutteja. Tietoturva on meidän toiminnassa prioriteetti, jonka seurauksena käytämme tarkkoja eurooppalaisia pelilisenssivaatimuksia ja hyödynnämme SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa. Pelitilien suojaaminen 2FA- tunnistautumisella toimii vapaaehtoinen, vaikkakin suosittu lisäturvatoimenpide.
Laaja pelivalikoima
Tarjontamme kattaa yhteensä yli kolme tuhatta pelivalintaa, jotka kaikki sijoittuvat useisiin erilaisiin pelijakoihin. Yhteistyömme alan merkittävimpien tuottajien kanssa varmistaa korkealaatuisen ja monipuolisen pelielämyksen kullekin pelaajalle.
Kolikkopelin valtakunta
Kolikkopeliosastomme edustaa kasinom sydän, jossa yhdistyvät perinteiset hedelmäpelit ja modernit videopelit. Jättipottipelit antavat vaihtoehdon merkittäviin palkintoihin, ja suurimmat pottimme käyvät ylittäneet miljoonan euron tason moneen otteeseen. Megaways-systeemit ja hankittavat bonusostot menee erityisen haluttuja asiakkaidemme parissa.
Live-kasinopelit ja pöytäpelit
Live-kasinossamme ammattimaiset jakajat juontavat pelitilanteita suorassa lähetyksessä HD-laadulla suoratoistettuina studiotiloista. Ruletti, blackjack-pelit, baccarat ja pokeri-muodot löytyvät valittavissa useilla erisuuruisilla panosasteikolla, jonka auttaa sekä alhaisia kuin suuria asiakkaita. Klassisten pöytäpelivalikoiman virtuaaliset muodot antavat vauhdikkaamman pelitempon heille, jotka haluavat RNG- pelitoimintaa.
| Slotit | 2400+ | NetEnt | 96.2% |
| Suorapeli | 350+ | Evolution | 98.8% |
| Pöytäpelivalikoima | 180+ | Microgaming | 97.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Red Tiger Gaming | 94.7% |
Maksumenetelmät ja nostoprosessi
Meillä on laajan valikoiman maksutapoja, mitkä on harkittu suomalaisten käyttäjien toiveet ajatellen. Maksut käsitellään samantien, ja nostotilaukset suoritetaan yleensä 24 aikana kuluessa toimistopäivinä.
- Pankkisiirrot: vanhat ja varmat, vaatii yhdestä kolmeen virkapäivää
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller-lompakko, MuchBetter-sovellus – nopeat nostot nopeammin kuin tunnin
- Välittömät maksut: Trustly-palvelu ja Zimpler-palvelu mahdollistavat talletukset ilman ilmoittautumista
- Kryptovaluutat: Bitcoin ja ETH anonyymisyyttä arvostaville käyttäjille
- Maksukortit: Visa-maksu ja Mastercard helppoaan toimintaan
Nostolimittimme alkaa kahdestakymmenestä eurosta ja ylärajana on 5000 euroa yksinkertaiselle kotiutukselle. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme suurempia kotiutusrajoja ja prioriteetilla suoritettavaa ripeää palvelua. Todennettu käyttäjätili menee edellytys 1. nostolle, mikä on lainmukainen vaatimus rahanpesun torjuntaan estämiseksi.
Bonusohjelmat ja tarjoukset
Bonusohjelmamme toimii kehitetty antamaan yhtä lailla ensikertalaisina olevia että uskollisia asiakkaita reilusti ja läpinäkyvästi. Kaikenlaisiin bonuksiin liittyvät ymmärrettävät käyttöehdot, mitkä menee esitetty ymmärrettävällä kotimaisella ilmaisulla ilman mitään piilovaatimuksia.
- Tervetulobonus jakaantuu 3 alkuperäiselle rahansiirrolle tarjoten yhteensä peräti tuhat € lisärahaa ja kaksisataa ilmaiskierrosta
- Viikottaiset reload-bonukset sallivat jatkopelaamiseen kaikkina seitsemän päivän välein 25-50% bonustarjouksilla
- Cashback-järjestelmä maksaa takaisin 10 prosenttia negatiivisista summista joka maanantaina vailla kierrätysvaatimuksia
- Kilpailut ja turnaukset palkintorahalla jokaisena viikkona, osallistuminen automaattista valituilla peleillä
- Syntymäpäivälahja kaikille asiakkaiksi liittyneille pelaajille räätälöitynä tarjouksena
Kierrätysvelvoitteemme toimii toimialan keskitasoa pienemmät, tyypillisesti kolmestakymmenestäviidestä kertaisella bonusarvolla. Toimii oleellista muistaa, jotta erilaiset pelityypit merkitään kierrätysvelvoitteeseen vaihtelevilla kertoimilla: kolikkopelit 100%, pöytäpelit 10% ja live-kasino 10%. Maksimipanos bonuksella pelatessa toimii 5 € pelikertaa yksikköä kohden.
Asiakastuki ja yhteydenpito
Asiakastukemme rakentuu ammattitaitoisista työntekijöistä, jotka kaikki hallitsevat erinomaista suomea. Sitoudumme halukkaita palvelemaan jokaiseen kysymyksiin nopeasti ja auttamaan erilaisissa tilanteissa pelihäiriöiden ongelmista maksuihin.
Chat-tuki toimii saatavilla joka päivä aikavälillä 10 – 24, ja keskiarvoinen vastaamisemme aika toimii nopeammin kuin parin minuuttia. Sähköpostitse saapuviin viesteihin vastaamme tyypillisesti 4 aikana kuluessa toimistoaikana. Kattava usein kysytyt kysymykset -osio tarjoaa nopeita ratkaisuja suosituimpiin ongelmiin, ja osio uusitaan jatkuvasti pelaajien toiveiden mukaisesti.
Vastuullinen pelaamisen pelikäyttäytyminen on meillä tärkeä periaate. Tarjoamme työkaluja itsehillintään, muun muassa talletusrajat, tappiorajoitukset, istuntorajat ja mahdollisuuden jäähdyttelyjaksoon tai pysyvään sulkemiseen. Yhteistyömme Peluuri-tahon parissa varmistaa, jotta tukea on löydettävissä myös riippumattomista kanavista.
